LIVRAISON ET RETOURS


Les paliers sont toujours gratuits pour toute destination dans le monde entier.

Notre politique est claire et l'affranchissement simple, il suffit de payer pour le produit et vous envoyer à l'adresse que vous spécifiez sans frais.

ZERO NOИO veut pas gaspiller votre argent sur l'expédition, donc nous avons fait un effort pour parvenir à des accords mondiaux avec les grandes entreprises de transport et d'expédition est toujours gratuite pour toute destination dans le monde entier.

Une fois que nous recevons votre commande, cela est rendu immédiatement dans ce jamais dépasser 24 heures. Lorsque la commande est faite, il sera envoyé à la destination que vous nous avez indiqué, avec la livraison de:

Les expéditions vers l'Espagne: 2 à 3 jours (de travail)
Les expéditions vers le reste de l'Europe: 4 à 5 jours (de travail)
Les expéditions vers le reste du monde: de 7-8 jours (de travail)

Vous devez garder les conditions retours suivants:

• Les temps de transport peuvent être modifiés par des incidents extraordinaires dans le transport et les difficultés dans la prestation de produits (par exemple, les tempêtes ou les grèves). Car si il ya des problèmes de délivrer un numéro de téléphone de contact dans votre compte que vous nous donnez sera introduit.
• Les marchandises voyagent entièrement assuré et doivent signaler tous les problèmes que la rupture, pour réclamer le remplacement du matériel dans un délai de 24 heures suivant la réception de celui-ci. Après ces 24 heures, les entreprises ne prennent plus soin de l'équipement endommagé, de sorte ZeroNONO.com cherchent la solution la moins dommageable pour les deux parties.
• Notre politique de retour, en conformité avec la législation actuelle, est de vous accorder le droit de retourner un de nos produits dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception, à condition de conserver l'emballage d'origine ou le sceau n'a pas été ouvert ou utilisé.
• Vous pouvez prendre trois types de déclarations:
• Ce produit est venu défectueux ou ne pas que vous avez demandé, dans ce cas, doit nous en informer en envoyant un courriel à devolucion@zeronono.com et procéder à changer immédiatement et sans frais.
• Vous voulez annuler la commande, dans ce cas, si l'ordre ne vient pas yet'll annuler la commande et nous vous rembourserons le montant total de votre commande sans frais. Dans le cas où votre commande a été expédiée, nous devrons attendre jusqu'à ce qu'il arrive à nos installations de procéder à la restitution de la commande moins les frais d'expédition.
• Vous voulez changer le produit pour un autre article, dans ce cas, si l'ordre n'a pas encore atteint le changement demandé, nous allons procéder compte tenu de la différence de prix possible entre le produit annulé et le nouveau produit commandé. Dans le cas où votre commande a été expédiée, nous devrons attendre jusqu'à ce qu'il arrive à nos installations pour procéder à ce changement en tenant compte possible différence de prix entre le produit annulé et le nouveau produit commandé et expédition appropriée.